משלוחים

מרתף ההנעלה עושה את מרב המאמצים על מנת לספק את ההזמנה בהקדם האפשרי, אך ייתכנו מקרים בהם ייתכנו עיכובים בזמני קבלת המוצרים .

יש לנו 3 שיטות משלוח:

*שליח עד הבית בעלות של – 25 ש”ח או ללא עלות בקנייה מעל 270 ש”ח

*משלוח לנקודת חלוקה הקרובה אלייך בעלות 12 ש”ח או ללא עלות בקנייה מעל 200 ש”ח

*איסוף עצמי מהחנות ברחוב הרצל 167 רחובות מרתף ההנעלה ללא עלות .

זמן אספקה- עד חמישה ימי עסקים.

עם איסוף החבילה ממשרדינו ע”י חברת השליחויות, תקבלי מסרון על כך. לאחר מכן חברת השליחויות תתאם מולך את מועד קבלת המשלוח.

חברת השליחויות הינה חברה חיצונית, לכן לעיתים ייתכנו עיכובים שאינם תלויים בנו

מדיניות החלפות והחזרות

החלפה/החזרה תתאפשר תוך 14 ימי עסקים בחנותנו הרצל 167 רחובות. מיום קבלת המוצר בתנאי שלא נעשה שימוש במוצר, לא נגרם נזק למוצר והוא מוחזר באריזתו המקורית.בעת החזרת מוצר תוכלי לקבל זיכוי מלא לאתר או החזר כספי מלא לאמצעי התשלום איתו ביצעת את ההזמנה.
הזיכוי לאתר/החזר לאמצעי התשלום יינתן תוך 7 ימי עסקים מקבלת המוצר במשרדינו.
לא יינתן זיכוי כספי עבור דמי משלוח.
זיכוי כספי יינתן לכרטיס האשראי/ איתו בוצעה ההזמנה באותם תנאי תשלום.
אין החלפות והחזרות על דגמים הנמכרים במבצעי חיסול סוף עונה.

שליח עד הבית

החזרת מוצר-נוציא אלייך שליח בעלות של 30₪ כדי שיאסוף ממך בחזרה את הפריט שאת רוצה להחזיר (בתוך 14 ימים מיום הגעת הפריטים אליך) ותקבלי החזר כספי.

החלפת מוצר- שליח יגיע לאסוף ממך את המוצר וימסור לך את המוצר החדש בעלות של 30 ש”ח.

כדי לבצע את אחת מפעולות ההחלפה החזרה השאירי הודעה בוואסאפ שלנו- 08-93184433