ביטול עסקה

דף ביטול עסקה – מרתף ההנעלה (ח.פ 041961319)

🔔 מעוניינים לבטל עסקה? ניתן לעשות זאת בקלות דרך הוואטסאפ שלנו! לחץ כאן לשליחת הודעה 🔔

במקרה של ביטול עסקה עקב אי התאמה כמוגדר להלן, תחזיר החברה החזר כספי מלא בתוך 14 ימים מקבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת הביטול ותבצע את ההחזר באופן שלא יגרור חיוב נוסף. הסכום לא יכלול דמי משלוח.

החזר כספי:

כל החזר כספי יתבצע על ידי שירות הלקוחות באתר האונליין, ויעבור אך ורק לאמצעי התשלום איתו בוצעה העסקה במקור, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברות האשראי והבנקים. ההחזר הכספי יבוצע בהתאם לתשלום בפועל.

ביטול הזמנה לפני שליחת המוצר או המוצרים ללקוח (לפני יציאתם ממחסני האתר) – לא יחויב בדמי ביטול.

ביטול הזמנה לאחר שליחת המוצר או המוצרים (לאחר יציאתם ממחסני האתר) – יחויב בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין. ההחזר הכספי יינתן בהתאם להוראות החוק.

מוצרים שנרכשו בתנאי "מכירה מיוחדת" (למשל 2 זוגות ב-300 ש"ח או הטבות), יחזרו על פי אותם תנאי הרכישה (בהחזרת רק חלק מהמוצרים), והחזר הכספי ו/או הזיכוי (לפי העניין), יינתן בהתאם להפרש בין המוצר, בעת הרכישה.

אין בזכותו של הצרכן לבטל עסקה של טובין הניתנים להטבעה אישית, מוצרים בהתאמה אישית, מוצרים הניתנים לשימוש חד פעמי או מוצרים שהותאמו במיוחד עבור הלקוח, אלא אם כן התגלה בהם פגם או אי התאמה למוסכם בעת הרכישה.

החברה לא תישא באחריות לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם לצרכן או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר או מהמוצרים הנרכשים באמצעותו, אלא אם כן נגרם נזק במכוון.

לפרטים נוספים ולפניות לשירות הלקוחות, ניתן ליצור קשר דרך עמוד צור קשר באתר או ישירות דרך הוואטסאפ שלנו לחץ כאן לשליחת הודעה.

לחץ כאן לתקנון המלא